如何做好一个优秀的管理层？

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如何做好一个优秀的管理层？

一、管理者必须具备的个人特点和管理才能

1、有管理的愿望：一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的管理愿望才是管理者实现高效管理的原动力。

2、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力。要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况。

3、正直和直率：这是一个合格管理者必须具备的最高道德品质。只有在工作中钱财方面以及与他人相处中作到诚实直率，努力使上司了解本人的情况，坚持做到完全真实，才能成为一个真正意义上的合格管理者。

4、过去作为管理者的业绩：任何一个行业，不可能从普通职工中挑选出高层的管理者，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料。在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键。

5、技术才能：它是一个合格管理者所必须具备的运用工具和特殊技术的能力。对于任何一项管理工作它都包含特定领域所需的特殊知识和技能，只有具备了这些基本能力才能实现高效的管理。

6、与人工作的才能：这种才能体现了一种合作的力量，只有具备了同其他人共同工作的才能，才能开创一种环境，使人们感到放心，并可随便表达意见。

7、概念的才能：只有具备这种才能，才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系。

8、设计才能：要成为一个较高层次的有效管理者，必须不仅仅能看出问题，还必须具有一个优秀设计工程师的能力，能找出实事求是地解决问题的办法。只有具有这样一种设计才能，才能根据各种面临的现实设计出一个可行的解决问题的办法。

9、分析和解决问题的能力：一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇。他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素。

如何做好一个夜场的管理层？

一、 研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和排程，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。

二、 负责核算直属部门各项营运指标及成本计划，制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。

三、 研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势，分析经营管理状况，拟订经营方针、决策方案和预算目标，董事审批后向各部门下达计划指标，并组织和督导各部门贯彻实施。

四、 研究制定目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法，并组织和督导各部门贯彻实施。

五、 根据市场需求及变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门档案，监督控制各级、各部门贯彻实施。

六、 研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案，督导各部门管理人员贯彻实施。

七、 负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作，研究和审批场所劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案，做好巨集观调控，充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。

八、 研究场所重要装置改造、新增服务专案、开发专案的投资计划、改造方案，报总经理审批后，组织贯彻实施。

九、 研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支、分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本，费用消耗，提高经济效益。

十、 研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业强大思想政治工作优势，抓好浴场企业精神建设。

十一、 协调各部门关系，处理部门之间发生的问题，加强管理沟通，保证浴场各项业务经营活动和管理工作的协调配合。

十二、 主持制定企业中长期发展规划和年度方针目标、经营计划和其它各项企业计划。重要举措需上报董事会批准。

十三、 每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况，每季度主持召开下季度的经营目标及计划，促进工作效率和经济效益的提高。

十四、 建立健全管理质量保证体系，抓好经营管理体制，实行工效结合按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题，亲自处理事件管理问题。

十五、 责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题督促及时整改，并经常对员工进行安全卫生教育。

十六、 重视人才培养，加强干部管理，对公司部下有聘任使用和处置罢免权。

十七、 领导营销会议工作，重视维护员工的合法权益，建立和完善员工代表大会的制度，每季度召开一次职代会，讨论审议公司重大事宜。

真正想成为成功者，立于不败之地，决不可计较一时之得失，要有长远规划，运筹帷幄方可决胜千里，人要想成功，需要具备以下基本条件：1、较高的知识层次；2、殷实的物质基础；3、个人的良好素质；4、良好的人际关系；5、适时地机遇；6、有一系列长远的规划和近期目标；7、周边的良好的经济执行环境；8、稳定和谐的家庭；9、淡泊心境、乐观的生活情趣、豁达的心胸、知恩图报等优良品质。

如何做好一个优秀的中层管理者

工作责任心强、执行力强、人品好，是对中层管理人员职业素养的第一要求。

严谨、细致、不马虎，是对中层管理人员工作态度的第一要求。

敢管、务实、效能高，是对中层管理人员工作作风的第一要求。

如何做好一个管理层人员?

作为基层管理者，须明确以下内容：（一）督导及督导的工作从管理的要求看，一名员工工作表现出色。技术娴熟，日常操作胜任有余，未必能成为优秀的督导。从总的方面看，督导应具备以下四个方面的知识和能力：（1）管理方面：要清楚地了解组织的目标、政策和管理原则。（2）实务操作方面：要明白工作程式、工作标准和工作细节。（3）人际关系方面：要了解员工并能够影响他们的工作态度和行为。（4）思想意识方面：能设想采用不同的工作方法并预见其所带来的结果。

如何做好一个优秀的男护

如何做好一名优秀护士 我是一名刚参加工作的护士，我一直在想怎样才能做一名好护士，一个值得病人信赖的护士。在很多人眼里，都认为做护士很简单，打

如何做好一个优秀的油站经理

1.业务的开拓能力；

2.压力的承受能力；

3.高效的工作能力；

4.快速的学习能力；

5.敏锐的观察能力；

6.良好的沟通能力；

7.优秀的执行能力；

8.深刻的感染能力；

9.出色的培训能力

10.清晰的逻辑思维能力；

11.轻松的应急事故处理能力；

这些都是一个优秀的油站经理应该具备的素质。

9.

如何做好一个优秀的基层领导着呢？

1、要以德待人。要善待每一个员工，尊重大家的人格，关心大家的生活。要不遗余力把单位的工作环境搞起来，把大家的生活待遇逐步改善好，把单位的人际关系融洽了，这样才能激发大家爱岗敬业的热情，才能赢得大家发自内心的尊重。要让员工把单位当成大家庭，我们首先要把员工当亲人。你要是单位的一把手，就要带动班子，把本单位的大环境搞好。你要是单位的副职，就要在自己的职责范围内把关心爱护员工的具体工作做深做细。不能对群众的疾苦不闻不问，麻木不仁。

2、要以理教人。说理要避免空洞的政治说教，要善于把解决职工的思想问题与解决职工的实际困难结合起来，使他们心情舒畅地做好本职工作。

3、要以身感人，也就是以身作则。尤其对于基层领导来说，要把对员工的要求首先当作是对自己的要求，不能在公司里搞特殊化，在员工中树立威信和良好的榜样。

4、要以威服人。领导要有权威，但这个威不是靠摆架子摆谱摆出来的。而是凡事坚持公道正派，尽力做到公开、公平、公正。在是非面前要有正义感，在原则问题上立场坚定不滑头，能够仗义执言。同时，处处为集体利益着想，时时为大家着想，不自私自利，不贪小便宜，更不侵占公有资产。并且，思想水平，处事能力要力求高于一般群众，让人信服你。要学会做一个默默无闻埋头做事，不张扬，不造假，关键时刻能够挺身而出的人。

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如何做好一个优秀的中职生

勤奋好学，尊敬师长，并与同学和睦相处，凡事都不要冲动，不然一错就什么都不能挽回，还有最重要的事情是不要随便旷课，及时完成学校布置的作业和工作。

如何做好一名优秀的管理人员

优秀管理者素质细化的96条

一、基本精神

1.凡事合理化为目标

2.敬业乐业的精神

3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条

4.善于时间管理,有时间观念

5.追根究底,卓越精神,好还要更好

6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则

7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向

8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远

9.为人所不能为、不愿为，而做得好

10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么

11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇

12.积极主动的态度

13.忠诚度与责任感

14.做人、做事有原则有重点

15.就业要有作为，职务不分贵贱

16.永远怀着一颗感恩的心

二、关于工作方面

17.认清目标，实施目标管理

18.做好自主管理、检查

19.工作标准化、管理制度化

20.职务工时分析，人员合理化

21.有创新与突破

22.有主见与果断力

23.尽量吸收工作新知识新方法

24.尽量使用作业电脑化

25.全心投入，尽心尽力工作

26.做好P-D-C-A管理回圈工作

27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作

28.做好5S整理整顿管理

29.工具齐备，保养妥善

30.公正合理的工作分配

31.随时检查工作绩效

32.重视资料，善于统计分析

33.注重安全与保密

34.尽可能尊重部下的建议

35.研究如何改进工作

36.必须具备工作上所需的知识

37.周密计划

38.审慎检讨、采取改善行动

三、关于上司方面

39.尽力更正上司得当误解

40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白

41.对公司及上司有信心

42.贯彻上司的命令

43.不烦扰上司

44.凡亲身解决的问题，应向上司报告

45.有备无患，随时掌握状况

46.不在背后批评公司与上司

47.对本单位工作负全责不作任何解释

48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨

49.定期报告工作经过及结果

四、关于同事方面

50.互相合作协助

51.不侵犯他单位之职务

52.成功有效的会议主持

53.良好的人际关系与沟通

54.互相交换知识见解

55.与他单位取得密切联络与协调

56.均衡适当的组织能力

57.对同事诚心与热心

58.了解同时的工作职务

59.必要时可以代理处理其职务

60.接受同事的批评建议

五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任

62.培养团体协力精神与士气

63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话

64.维持纪律

65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决

66.公平对待部属

67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐

68.命令与指示应恳切、明了

69.让部属了解工作方针及目的

70.奖励并实施部属之提案改善

71培养各人的长处，运用他的短处

72.尽避免处罚、责骂

73.教育训练部署

74.培养职务代理人

75.有关部属的事尽量告诉部属

76明确指示各人的职务

77.选才、育才、用才、留才

78.关心部属、了解部属

79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作

六、本身应如何自处

80.摒弃优越感与虚荣心

81.建立并维护良好形象

82.运用幽默感，能言善道

83.不断学习，充实自己

84.成功而不自满

85.监督者须负全部责任

86.不说下属的坏话

87.不可阴谋行事，投机取巧

88.经常保持情感的平静

89.清楚自卑感

90.勿做轻诺与轻浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.择善固执但不执著，平常心

93.处处做模范，以身作则

94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它

95.保持部下的面子不与争论

96.冷静而细心、从容不迫

护理管理的计划职能论述题怎么答

上层为决策层，其重点管理工作为制订正确的战略方针和战略决策；中层为管理层，往往是具体的业务部门，负责某一个局部工作，对上层，他是下级，对下级，他是上层，其承上启下，具有双重身份。对上，他们参与部分战略决策，重在执行决策，对下，他们也作出一些战术上的决策，重点指导下级行动；基层为操作层，重点是完成上级下达的指标，使整个层次处于良好的受控状态。在企业管理中我们常常处在上下矛盾之中，没有上层，下层就失去指导和方向，没有下层，上层的目标就难以实现，上层下层互相依存，但又相互对立，上层下层，各是各的工作，各有各的利益，且会在许多问题上各自为战。正是因为这样的矛盾运动才推动企业管理的发展。正确处理企业管理中的上下矛盾，对于调动企业各方面的积极性，提高工作效率和管理效率，提高工作质量和管理水平，减少企业人与人之间的磨擦、冲突、扯皮和推诿都有积极的作用。 一、目标明确，分工清楚 二、上下沟通、互相理解 三 上级主动、调整关系 四、责权对档 各施其职

1.请论述我国护理管理所面临的挑战及其对策

1．(1)我国护理管理所面临的挑战①循证护理对护理管理产生的深远影响，循证护理促使护理管理活动要在遵循证据的基础上进行，才能避免管理的盲目性，提高管理效率。②OEC护理管理模式对护理管理的挑战。运用OEC管理模式，能有效地指导护理实践，增强书是全方位服务的意识，有助于提高护理管理工作水平。③人才竞争对护理管理的挑战，我国护理人才队伍面临的挑战主要有：向但数量的医院护士缺编；高素质护理人才级学科带头人短缺；护士职业教育成本上升等④新知识新技术对护理管理的挑战，新业务的开展和新技术的应用对护士知识水平提出了更高的要求，临床护理实践和树立教育的发展都见面临与国际接轨的挑战。(2)对策：①实现护理人力资源社会化管理，急速护理管理人事制度的改革②建立和完善护理法规，规范护理市场及护理活动秩序③解放思想开拓创新

2.试分析管理二重性的基本内容管理二重性的基本内容有：管理具有二重性,一是自然属性,二是社会属性。管理的自然属性,是指管理过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进行组合、协调和利用中，包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性。管理的这种不因生产关系、社会文化的变化而变化,只与生产力发展水平相关的属性,就是其自然属性。管理的社会属性,是指因为人生存在一定的生产关系条件下和一定的社会文化和政治、经济制度中,必然要受到生产关系的制约和社会文化、政治、经济制度影响的特性。不同的生产关系、不同的社会文化和经济制度都会使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈现出一定的差别,从而使管理具有特殊性和个性,这就是管理的社会属性。管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家管理经验提供了理论依据,使我们可以大胆地引进国外成熟的管理经验,以便迅速提高我国的管理水平。而管理的社会属性则告诉我们,决不能全盘照搬国外做法,必须考虑国情,建立有中国特色的管理模式。

3.用实例说明人本原理在护理管理中的应用。

1.人本原理在护理管理中的应用：

(1)加强护理文化建设，通过组织文化的综合功能，提高护理人员对所在组织的认同程度，充分发挥护理人员在护理工作中的主观能动性，提高部门护理工作的效率。围绕如何让护理人员在良好护理文化氛围中感受更多的人本关怀作答。

(2)体现能级原则的运用，a.准确全面掌握下属的能力结构和特长，知人善用；b.对各种工作岗位进行科学的职位分析；c.护理人员能力与岗位相匹配及能力与岗位的动态变化调整；d.护理副院长、护理部主任、科护士长及病房护士长承担不同的责任并赋予相应的权利。

(3)动力原则的应用，描述护理管理者如何分析不同护理人员的行为基础和工作动机，了解下属的个人和职业发展需求，建立有效的护理人员激励机制。可以在日常管理活动中针对性地采用不同类型的动力，有效调动人员的工作积极性，使护理人员的行为方向与组织目标保持一致，达到组织动力资源利用的最大化。

4.举例说明系统原理在护理管理中的应用。

2．系统原理在护理管理中的应用：（1）具有全局的观念，可以围绕我们在护理工作中如何正确处理护理系统内部与外部、局部与全局、眼前与长远利益的关系。因为这也是衡量护理管理者能否做好管理工作的基本标准之一。

（2）关注护理系统结构的状况，可以围绕护理管理工作如何在面临不同环境、不同任务、不同内部条件，适时地进行结构调整，以及护理管理如何在整体规划下有明确的分工，又在分工的基础上有效地合作。

（3）如何处理好管理宽度和管理层次之间的关系，例如：我国卫生部规定，县和县以上医院及300张床以上的医院都要设护理部，实行在护理副院长之下的护理部主任、科护士长、病房护士长三级负责制管理；300张床以下的医院下实行总护士长，护士长二级负责制。

5.　结合课程内容，谈谈你对护理人力资源管理特点的认识。

（1）人的主观能动性：护理人员的主观能动性是指护理人力资源作用的发挥取决于护士个体的实际工作状况。这种实际工作状况主要从护理人员个体在医疗护理服务机构中的工作态度和行为两个方面来理解。

（2）人力资源的可变性：在护理活动中，护理人员的工作能力不是一成不变的。多数情况下，一个护理人员实际变现出来的工作能力只是个人全部能力的一部分。护理管理者如何充分发挥护理人员的潜在能力是提高组织管理效率的关键。护理管理部门和护理管理者可以通过不同的方法和多种培训途径对护理人员的潜在工作能力进行开发利用，不断提高组织护理人力资源的效能。

（3）人力资源的组合性：两个护理人员共同协作工作发挥的作用可以达到1+1>2的效果或者1+1<2的现象，体现了人力资源的组合性，科学合理的人员组合是人力资源管理的重要内容。

（4）人力资源闲置过程的消耗性：与自然资源不同，处于闲置状态的人力资源具有消耗性，这是因为为了维持其本身的存在，人力资源必须消耗其他资源。

（5）人力资源的流动性：主要表现在为人员的流动和人力的派生资源，在不同的空间上的流动。护理人员的流动主要有人员跨部门、跨单位、跨地区、跨国度的流动；中国进入世贸组织以后，人力资源的国际市场化步伐加快，资源共享和成果转让，是互利人力资源以及由人力派生的成果资源在空间上的流动也越来越频繁。

（6）人力资源的可塑性：人的质量不是一成不变的。护理人力资源的可塑性是指在特定的时间和职业范围内，通过工作经验的积累和不同形式的培训和教育，护理人员的职业素质和综合素质都会有不同程度的变化，这种从量变到质变的过程体现了人力资源可塑性的特点。

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