快递已经发货了想退货怎么办
步骤1
打开淘宝
步骤2
点右下角我的
步骤3
点待收货
步骤4
选择要退货的商品
步骤5
点退款
步骤6
点我要退款
步骤7
填写原因,点提交即可
想退款发现居然发货了
1、 前几天,我在淘宝上瞎逛,看到一个超划算的包包,原价899,打折到499。脑子一热就下单了! 付款后冷静下来,觉得颜色不太搭,家里包包也堆成山了,果断想退款。

2、 打开APP,找到订单,点进“申请退款”,选好“不想要了”的原因,心里美滋滋,以为秒退搞定。 结果,页面突然弹窗:“卖家已发货,物流已揽收”!我当场傻眼,才下单不到24小时啊!
3、这下退款通道直接锁死, 系统提示必须等收货再退货,联系客服,他们说发货后不能取消订单,只能拒收或到货后退。太坑爹了, 白白多等几天快递,还得盯着物流信息。
4、 包裹一到,我立马拒收,让快递小哥退回,然后重新申请退货退款,上传凭证,流程拖拖拉拉一周才到账。 钱是回来了,但折腾得够呛。
5、 经验之谈:网购退款一定要快准狠! 别磨叽,下单后5分钟内就行动,否则发货了就是连环坑,大家遇到过吗?评论区吐槽下,一起避雷!
相关问题解答
1、“刚下单就后悔了,结果快递已经发货,还能退吗?”
——当然能退!直接联系卖家客服,说你要退款,如果快递在途中,卖家可能会让你拒收(收到快递时跟快递员说“我不要了”原路退回),或者等商品到货后再申请退货退款,记得在平台上操作退款流程,别私下转账!
2、“卖家说发货了,但我查不到物流信息,能直接退款吗?”
——先别急!可能是快递刚揽收还没更新,等1天再看物流,如果确实没动静,直接找平台客服介入,说明情况,卖家如果虚假发货,平台会支持你退款的。
3、“快递都快送到了,突然不想要了咋办?”
——分两步:①拒收:接到派送电话时明确说“拒收”,包裹会退回卖家;②申请退款:在订单里选“未收到货”或“已拒收”,卖家收到退回的包裹后就会退款,注意别拆包!拆了可能影响退货。
4、“卖家说退货要我自己付运费,合理吗?”
——看原因!如果是你单纯不想要了,一般自己承担运费(除非商家承诺包邮退),但如果是商品质量问题或发错货,必须让卖家承担!保留证据(拍照、聊天记录),平台仲裁时用得上。
(小贴士:退货前先和卖家确认流程,避免扯皮!)
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评论列表(3条)
我是五洲号的签约作者“鹤归山”
本文概览:快递已经发货了想退货怎么办步骤1打开淘宝步骤2点右下角我的步骤3点待收货步骤4选择要退货的商品步骤5点退款步骤6点我要退款步骤7填写原因,点提交即可想退款发现居然发货了1、 前...
文章不错《快递已经发货了想退货怎么办 想退款发现居然发货了》内容很有帮助